A - 简介

本网站的这一部分旨在详细说明销售条款和条件，以促进我们与选择通过 www.erabags.com 网站销售产品的公司之间的商业关系。供应商和客户通过 www.erabags.com 网站签订的所有采购合同均被定义为公司之间的营销，这些公司更倾向于使用电子交易，更具体地说是用缩略语 B2B 表示，因此是通用条款的组成部分。Fior di Loto di Chen Rongrong 不向个人销售产品，而是将其产品分销给各行各业，例如Fior di Loto di Chen Rongrong 不向个人销售产品，而是将产品分销给各行各业，如皮具、批发商和现钞与携带。此外，该公司还可根据要求生产个性化箱包。

B - 接受一般销售条件

1.向 Fior di Loto di Chen Rongrong 下达的订单只有在被 Fior di Loto di Chen Rongrong 接受（即使是部分接受）后，才能被视为完整订单，Fior di Loto di Chen Rongrong 保留根据详细的技术和/或行政检查接受或拒绝订单的权利。如果客户没有收到任何其他方式的信息，则在15天的沉默和/或无通信后，订单被视为默认接受。客户通过电子方式下订单即表示其已被告知采购过程中确定的所有条件，并接受以下列出的所有一般条件和付款条件。

2.如果所售产品受到不当处理、储存或照料，客户不得以任何方式要求损害赔偿或补偿。

C - 购买方式

1.客户可以通过电子订单订购多媒体目录中的产品，如前所述：https://www.erabags.com。Fior di Loto di Chen Rongrong 保留修改和/或更新与产品有关的技术和商业信息的权利，以便在原材料成本不断变化的市场环境下保持产品的与时俱进，且无需事先通知。尽管如此，客户仍可通过网站的 "联系方式 "部分要求我们提供必要的说明。产品描述中提供的图片可能无法完全代表产品的实际特性，因为产品的颜色、尺寸和配件可能与显示的产品有所不同。

2.所有收到的订单都将收到 Fior di Loto di Chen Rongrong 发送到订单中显示的客户地址的确认电子邮件。确认电子邮件将包含 "客户订单编号"，在与 Fior di Loto di Chen Rongrong 的所有进一步沟通中均应引用该编号。此外，客户还可以通过 "我的订单 "中的专门区域查看订单的各个阶段："我的订单"。

3.如果订单未被接受，Fior di Loto di Chen Rongrong 将立即通知客户。

4.网站上的所有价格均不含增值税。客户可要求查看增值税价目表。如C节第1点所述，Fior di Loto di Chen Rongrong保留因市场变化而随时修改价格的权利，恕不另行通知。已订购商品的价格将保持不变。

5.如果网站www.erabags.com 上的在线用户/客户需求量过大，以及同时下电子订单，可能会改变产品的供应情况。由于这些原因，Fior di Loto di Chen Rongrong 无法保证商品的正确分配，但会尽快发送确认电子邮件或传真，说明商品的分配情况，但必须确认所有付款条件。

D - 付款方式

1.信用卡和贝宝。

所有使用 PayPal 和信用卡进行的交易均使用 128 位 SSL 连接代码。
更多信息请点击任何浏览器地址栏中的银行安全证书。
地址栏中的 "https "表示连接受到保护。
作为网上购物的另一种安全形式，Visa 和 MasterCard 提供了创建密码的选项，以保护交易过程中提供的数据。
这样，未经持卡人同意，任何人都无法使用该卡。
任何欺诈企图都将被识别并向有关当局报告。

注意：如果客户决定取消或退还使用 Stripe 或 Nexi 信用卡支付的订单，Stripe 或 Nexi 将向客户收取所有退款费用。

2.高级银行转账

通过电子邮件向我们发送显示 C.R.O. 编号的付款副本。
如果通过银行预转账付款，客户的订单将被保留，直至我们收到付款证明。为确保快速交货，请客户发送电子邮件至[email protected] 。Fior di Loto di Chen Rongrong 将在收到订单之日起七个工作日内，在其往来账户收到付款后，由您的快递公司发送或收取订单。在此之后，订单将被自动视为取消。银行转账详情必须包含确认电子邮件中提供的身份信息和订单号。我们的银行详细信息显示在您下订单时发送的确认电子邮件中。

E - 最低订购量

最低供货量为 10 袋。最低订购量的计算方法是吸收邮寄和包装成本。如果 www.erabags.com 上的订单未达到这一数量，我们将通过电子邮件或电话通知客户。如果五天后客户仍未重新设定 "最低订单量"，Fior di Loto di Chen Rongrong 将视为取消订单。

F - 完成订单 - 时限

完成订单的时间取决于订单的数量，如果订单超过 100 件，请联系管理部门安排交货时间。如果出现库存短缺（即使是部分短缺），Fior di Loto di Chen Rongrong 将与客户联系，通知他们发货日期。

1.如需紧急发货，请联系客户服务部。

G - 交货方式

Fior di Loto di Chen Rongrong 会为 www.erabags.com 上的每笔订单开具全额发票。客户下订单时提供的信息将用于发票。发票一经开具和发送，不得更改。客户必须使用下订单时选择的方式支付货款。Fior di Loto di Chen Rongrong 不承担任何其他费用。运费在开具发票前计算，根据产品重量计算。一旦接受并确认订单，我们的工作人员将处理订单，并尽快交付所购商品。

客户需支付所有送货费用。送货费不包括在在线费用中。

如需计算送货费用，请致电或发送电子邮件至[email protected] 联系经销商。

EXTRA-EU 的 关税由客户承担， 如需了解更多信息，请致电或发送电子邮件至[email protected]。

支付货款和快递费后，订单将被发送。

系统将向您的电子邮箱发送包含订单详细信息的电子邮件。收到订单后，平均三个工作日内完成订单。 1.快递送货

当快递员交付商品时，客户必须检查

- 交付的商品数量与发票上显示的商品数量是否一致；

- 包装是否完整、无损、未受潮或有任何变化，包括密封材料（胶带或订书钉）。任何损坏或遗失的物品或信息必须立即告知送货快递员，在任何随附文件上注明 "有保留地收取"，并在七天内通过传真或录音快递确认至 Fior di Loto di Chen Rongrong,Via T.A. Edison 4, Int. 1 50019(FI) - Italy；。

即使包装完好无损，也必须在交货当天检查商品。如有任何不符，必须通过传真或录音快递书面报告。任何不符合上述要求的报告将不予考虑。客户须对其做出的所有声明负责。一旦快递员在文件上签字，客户不得再对包裹的外部状况提出任何要求。

2.从仓库取货

如果客户从我们的仓库提取货物，则不会产生任何额外的递送或其他费用。

3.客户快递

如果客户愿意，他们可以选择快递公司来取货。为此，请联系我们的销售部门。

H - 配送费

客户支付所有快递费用。我们将通过电子邮件或传真通知您。

在线费用不包括送货费。

如需计算送货费用，请致电或发送电子邮件至[email protected] 联系经销商。

订单将在支付货款和送货费后发货。

Fior di Loto di Chen Rongrong 有权在意大利境内就小岛屿或贫困地区的固有费用进行沟通并收取额外费用。

I.退款和取消订单政策

收货后 7 天内退款：

订单可在收到包裹后 7 天内退款，前提是产品（如包装袋）未使用过，并以原包装退回。退货运费由顾客承担。

取消订单：

如果客户在下订单（而非收到订单）3 个工作日后希望取消订单，将收取订单总额的 25% 作为管理费。