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A - 引言

本网站的这一部分规定了Era Bags、Era Group S.R.L.(以下也称为" 公司"、"公司"、" 供应商" " 我们 "或 "我们")通过www.erabags.com门户网站进行采购时适用的销售条款和条件。
所有在线订单均构成公司之间的 B2B 合同。公司只与专业客户(皮具店、批发商、现购自运)合作,不向个人销售。此外,公司还可根据客户要求定制皮包。


B - 一般销售条件的接受

订单只有在供货商确认(即使是部分确认)后才被视为接受,供货商保留在进行适当的技术和/或行政检查后拒绝接受订单的权利。如果 15 天内没有任何联系,则视为默认接受订单。
发送电子订单意味着完全接受一般条件和付款条件。
如果由于储存、处理或保管不当造成产品损坏,客户不得要求赔偿。


C - 购买方式

只能通过www.erabags.com在线目录下订单。
公司保留根据市场趋势更新技术和商业产品信息的权利,恕不另行通知。图片仅供参考,其颜色、尺寸或配件可能与交付的产品不同。

发送订单后,客户将收到一封确认电子邮件,其中包含识别码和输入的数据。客户有责任核实其准确性并及时报告任何更正。订单状态可在保留区域 "我的订单 "中查看。

所有价格均不含增值税。价格表的任何变动均不适用于已确认的订单。
在需求量大的情况下,产品的供应情况可能会有所不同:公司将随时发送实际分配数量的确认函。


D - 付款方式

  1. 信用卡和贝宝
    所有交易均受 128 位 SSL 加密保护。https "协议保证了连接的安全性。
    注:通过 Stripe 或 Nexi 退款或取消交易时,费用仍由客户承担。

  2. 银行预转账
    只有在实际入账后(订单后 7 个工作日内)才会发货。银行详细信息将在确认电子邮件中提供。


E - 最小订单量

最低订购量为10 袋。如果没有达到,将与客户联系;如果在 5 天内没有新的符合要求的订单,最初的订单将被取消。


F - 订单履行 - 时限

履行时限视订单数量而定。超过 100 件的订单需要事先与行政部门安排。
如果出现无法交货的情况,即使是部分无法交货,供应商也会通知客户新的发货日期。
如需紧急发货,请联系客户服务部。


G - 交货方式

运费根据重量和体积计算,并在发票前告知。
客户将收到一封包含所有订单详细信息的电子邮件确认函。平均交货时间为三个工作日。

交货时,客户必须确认

  • 包装数量是否与发票和运输单据上注明的数量一致

  • 包装完好无损,无篡改痕迹或明显损坏。

如有任何损坏或不符,必须向承运商书面报告,并在 7 天内通过电子邮件、传真或挂号信告知公司。
无保留地签署运输文件后,将不接受任何索赔。

可用方式:

  • 签约快递公司送货

  • 现场取货,不收取运费。

  • 客户自带快递,需与销售部门商定。


H - 交货费用

运输费用由客户承担,根据包裹的体积和数量计算,并在开具发票前告知客户。
运往较小的岛屿或难以到达的地区可能会收取附加费。
如需定制报价,请联系[email protected]


I - 取消政策

取消订单
自订单之日起超过 3 个工作日取消订单,将扣除总金额的 25% 作为管理费。