Bedingungen und Konditionen

A - Einleitung

Zweck dieses Abschnitts der Website ist es, die Verkaufsbedingungen in klarer und detaillierter Form darzustellen, um die Geschäftsbeziehungen mit den Unternehmen zu erleichtern, die sich für die über die Website www.erabags.com vertriebenen Produkte entscheiden . Alle Käufe, die über die Website getätigt werden, stellen B2B-Verträge zwischen Unternehmen dar und fallen vollständig unter diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. ETA DESIGN TECH DI WILLIAM ZHAO arbeitet ausschließlich mit Unternehmen zusammen, verkauft nicht an Privatpersonen und wendet sich an Branchen wie Lederwarengeschäfte, Großhändler und Cash & Carry-Märkte. Auf Anfrage fertigt das Unternehmen auch individuelle Taschen an.

B - Akzeptanz der allgemeinen Verkaufsbedingungen

  1. Die an ETA DESIGN TECH DI WILLIAM ZHAO gesendeten Bestellungen gelten erst nach einer - auch teilweisen - Bestätigung durch das Unternehmen als angenommen, das sich das Recht vorbehält, die Bestellung nach einer technischen und/oder administrativen Überprüfung abzulehnen. Nach 15 Tagen ohne Mitteilung gilt die Bestellung als stillschweigend angenommen. Die Übermittlung einer elektronischen Bestellung setzt die vollständige Annahme der hier angegebenen allgemeinen Bedingungen und Zahlungsbedingungen voraus.

  2. Der Kunde kann keine Entschädigung verlangen, wenn das Produkt durch unsachgemäße Lagerung, Behandlung oder Aufbewahrung beschädigt wurde.

C - Art des Kaufs

  1. Bestellungen können nur über den Online-Katalog unter www.erabags.com aufgegeben werden . ETA DESIGN TECH DI WILLIAM ZHAO behält sich das Recht vor, die technischen und kommerziellen Informationen der Produkte ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, um der Marktdynamik Rechnung zu tragen. Die Produktabbildungen können in Bezug auf Farbe, Größe oder Zubehör von der Lieferung abweichen.

  2. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit der Bestellnummer und den eingegebenen Daten. es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Daten zu überprüfen und eventuelle Korrekturen unverzüglich zu melden. Der Status der Bestellung kann im Bereich "Meine Bestellungen" auf der Website eingesehen werden.

  3. Sollte eine Bestellung nicht angenommen werden, wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt.

  4. Alle angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Mehrwertsteuerlisten sind auf Anfrage erhältlich. Die Preise können sich aufgrund von Marktentwicklungen ohne Vorankündigung ändern, die Preise für bereits bestätigte Bestellungen bleiben jedoch unverändert.

  5. Bei großer Nachfrage und gleichzeitigen Bestellungen kann sich die Verfügbarkeit der Produkte ändern. In diesen Fällen schickt das Unternehmen eine Bestätigung per E-Mail oder Fax, um die tatsächliche Zuteilung der Waren mitzuteilen.

D - Zahlungsmodalitäten

1. Kreditkarte und PayPal
Alle Transaktionen sind durch eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Das Vorhandensein des Protokolls "https" in der Adressleiste weist auf eine sichere Verbindung hin. Visa und MasterCard bieten die Möglichkeit, ein Passwort zum Schutz Ihrer Kartendaten zu erstellen. Jeder Betrugsversuch wird strafrechtlich verfolgt.
Hinweis: Im Falle einer Stornierung oder Erstattung über Stripe oder Nexi werden dem Kunden die entsprechenden Gebühren in Rechnung gestellt.

2. Vorab-Überweisung
Der Kunde schickt eine Kopie der Zahlung, einschließlich der Nachnahme, per E-Mail. Die Ware wird erst nach der tatsächlichen Gutschrift versandt, die innerhalb von 7 Werktagen nach der Bestellung erfolgen muss, bei Androhung der Stornierung. Die Bankverbindung und die Bestellnummer werden in der E-Mail-Bestätigung angegeben.

E - Mindestbestellung

Die Mindestbestellmenge beträgt 10 Beutel, um die Versand- und Verpackungskosten zu decken. Erreicht die Bestellung nicht die Mindestmenge, wird der Kunde kontaktiert. Erfolgt innerhalb von 5 Tagen keine neue ordnungsgemäße Bestellung, so gilt die ursprüngliche Bestellung als storniert.

F - Auftragsabwicklung - Zeitplan

Die Erfüllungszeiten hängen von der Bestellmenge ab. Bei Bestellungen von mehr als 100 Stück ist es erforderlich, die Verwaltung zu kontaktieren, um die Lieferung zu vereinbaren. Sollte die Ware nicht oder nur teilweise verfügbar sein, wird ETA DESIGN TECH DI WILLIAM ZHAO den Kunden über den neuen Liefertermin informieren.
Für dringende Lieferungen wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.

G - Art der Lieferung

Jede Bestellung wird von einer Rechnung begleitet, die entsprechend den angegebenen Daten ausgestellt wird. Die Rechnungen sind nicht änderbar. Die Zahlung muss mit der gewählten Methode erfolgen, und die Versandkosten werden vor der Rechnung auf der Grundlage des Gewichts berechnet. Die Artikel werden so schnell wie möglich versandt, sobald die Bestellung bestätigt ist.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden und sind nicht in dem auf der Website angegebenen Preis enthalten. Um den genauen Betrag zu erfahren, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen per Telefon oder unter [email protected].
Bei Sendungen außerhalb der EU gehen etwaige Zollgebühren zu Lasten des Kunden.

Das System sendet eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten der Bestellung. Die Bearbeitung erfolgt im Durchschnitt innerhalb von drei Arbeitstagen.

1. Lieferung per Kurierdienst
Der Kunde muss sich vergewissern

  • dass die Anzahl der Pakete mit der Rechnung übereinstimmt;

  • dass die Verpackung unversehrt ist.

Etwaige Schäden müssen dem Kurierdienst schriftlich mitgeteilt und innerhalb von 7 Tagen per Fax oder Einschreiben gemeldet werden. Nach Unterzeichnung des Transportdokuments werden keine Reklamationen mehr angenommen.

2. Abholung am Hauptsitz
Bei direkter Abholung im Lager ist der Kunde von den Lieferkosten befreit.

3. Kurier des Kunden
nach Absprache mit der Verkaufsabteilung können Sie Ihren eigenen Kurier schicken.

H - Lieferkosten

Die Lieferkosten gehen zu Lasten des Kunden und werden je nach Volumen und Anzahl der Pakete berechnet und vor der Rechnungsstellung mitgeteilt. Sie sind nicht in den online angezeigten Preisen enthalten.
Für einen Kostenvoranschlag wenden Sie sich bitte an [email protected].
ETA DESIGN TECH DI WILLIAM ZHAO behält sich das Recht vor, für Lieferungen auf kleinere Inseln oder in ungünstige Gebiete Zuschläge zu erheben.

I - Rückerstattungs- und Stornierungsbedingungen

Rückerstattung
sie können innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückerstattung beantragen, vorausgesetzt, dass die Ware nicht benutzt wurde und in der Originalverpackung zurückgeschickt wird. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.

Stornierung der Bestellung
Bei Stornierungen, die mehr als 3 Arbeitstage nach dem Bestelldatum erfolgen, werden 25 % des Gesamtbetrags als Verwaltungsgebühr einbehalten.