INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: 8 luglio 2025
La presente Informativa sulla privacy di ERA GROUP S.R.L. (operante con il nome commerciale ERABAGS) (“noi”,“ci” o“nostro”), descrive come e perché potremmo accedere, raccogliere, conservare, utilizzare e/o condividere (“trattare”) i dati personali dell’utente quando questi utilizza i nostri servizi (“Servizi”), incluso quando:
- visitate il nostro sito web all’indirizzo http://www.erabags.com o qualsiasi altro nostro sito web che rimandi alla presente Informativa sulla privacy
- interagite con noi in altri modi correlati, incluse eventuali attività di vendita, marketing o eventi
Domande o dubbi? La lettura della presente Informativa sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Siamo responsabili delle decisioni relative alle modalità di trattamento dei vostri dati personali. Se non siete d’accordo con le nostre politiche e pratiche, vi preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se avete ancora domande o dubbi, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].
SINTESI DEI PUNTI CHIAVE
Questa sintesi riporta i punti chiave della nostra Informativa sulla privacy, ma è possibile trovare maggiori dettagli su ciascuno di questi argomenti cliccando sul link che segue ogni punto chiave oppure utilizzando ilnostro indice qui sotto per trovare la sezione che si sta cercando.
Quali dati personali trattiamo? Quando l’utente visita, utilizza o naviga nei nostri Servizi, potremmo trattare i dati personali a seconda di come interagisce con noi e con i Servizi, delle scelte che effettua e dei prodotti e delle funzionalità che utilizza. Scopri di più sui dati personali che ci fornisci.
Trattiamo dati personali sensibili? Alcuni dati potrebbero essere considerati “speciali” o “sensibili” in determinate giurisdizioni, ad esempio la tua origine razziale o etnica, l’orientamento sessuale e le convinzioni religiose. Non trattiamo dati personali sensibili.
Raccogliamo informazioni da terze parti? Non raccogliamo alcuna informazione da terze parti.
In che modo trattiamo i tuoi dati? Trattiamo i tuoi dati per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, garantire la sicurezza e prevenire le frodi, nonché per ottemperare alla legge. Potremmo inoltre trattare i tuoi dati per altre finalità previo tuo consenso. Trattiamo i tuoi dati solo quando disponiamo di una valida base giuridica per farlo. Scopri di più su come trattiamo i tuoi dati.
In quali situazioni e con quali tipi di soggetti condividiamo i dati personali? Potremmo condividere i dati in situazioni specifiche e con specifiche categorie di terze parti. Scopri di più su quando e con chi condividiamo i tuoi dati personali.
Come garantiamo la sicurezza dei tuoi dati? Abbiamo messo in atto adeguate procedure e processi organizzativi e tecnici per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica via Internet né alcuna tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere né garantire che hacker, criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non riescano a eludere le nostre misure di sicurezza e a raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio i tuoi dati. Scopri di più su come proteggiamo i tuoi dati.
Quali sono i tuoi diritti? A seconda della tua ubicazione geografica, la normativa sulla privacy applicabile potrebbe conferirti determinati diritti in merito ai tuoi dati personali. Scopri di più sui tuoi diritti in materia di privacy.
Come puoi esercitare i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è presentare una richiesta di accesso ai dati personali oppure contattarci. Valuteremo ogni richiesta e provvederemo a darvi seguito in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Vuoi saperne di più su come trattiamo le informazioni che raccogliamo? Consulta l’Informativa sulla privacy nella sua versione completa.
INDICE
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Dati personali che ci fornite
In breve:raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.Raccogliamo i dati personali che ci fornite volontariamente quando vi registrate sui Servizi, quando manifestate interesse a ricevere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipate ad attività sui Servizi o in qualsiasi altro momento in cui ci contattate.
Dati personali forniti dall’utente. I dati personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle interazioni dell’utente con noi e con i Servizi, dalle scelte effettuate dall’utente e dai prodotti e dalle funzionalità utilizzati. I dati personali che raccogliamo possono includere quanto segue:
- nomi
- numeri di telefono
- indirizzi e-mail
- nomi utente
- password
- preferenze di contatto
- indirizzi di fatturazione
Informazioni sensibili. Non trattiamo informazioni sensibili.
Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il pagamento dell’utente qualora questi decidesse di effettuare acquisti, quali il numero dello strumento di pagamento e il codice di sicurezza ad esso associato. Tutti i dati di pagamento vengono gestiti e conservati da Stripe. È possibile trovare i link alla loro informativa sulla privacy qui: https://stripe.com/it/privacy.
Tutte le informazioni personali che ci fornite devono essere veritiere, complete e accurate, e dovete comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni personali.
Informazioni raccolte automaticamente
In breve:alcune informazioni — quali l’indirizzo IP (Internet Protocol) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo — vengono raccolte automaticamente quando l’utente visita i nostri Servizi.Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando l’utente visita, utilizza o naviga nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le tue informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’utilizzo, quali il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di provenienza, il nome del dispositivo, il Paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per garantire la sicurezza e il corretto funzionamento dei nostri Servizi, nonché per le nostre analisi interne e per scopi di reporting.
Come molte aziende, raccogliamo informazioni anche tramite cookie e tecnologie simili.
Le informazioni che raccogliamo includono:
- Dati di log e di utilizzo. I dati di log e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, sull’utilizzo e sulle prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando l’utente accede o utilizza i nostri Servizi e che registriamo in file di log. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di log possono includere il tuo indirizzo IP, le informazioni sul dispositivo, il tipo di browser e le impostazioni, nonché informazioni sulla tua attività all’interno dei Servizi ( come i timestamp relativi alla data e all’ora associati al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni da te compiute, come ad esempio le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come l’attività di sistema, i rapporti di errore (talvolta denominati “crash dump”) e le impostazioni hardware).
- Dati del dispositivo. Raccogliamo dati relativi al dispositivo, quali informazioni sul computer, telefono, tablet o altro dispositivo utilizzato per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati relativi al dispositivo possono includere informazioni quali l’indirizzo IP (o il server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello hardware, il provider di servizi Internet e/o l’operatore di telefonia mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
- Dati di localizzazione. Raccogliamo dati di localizzazione, quali informazioni sulla posizione del dispositivo dell’utente, che possono essere precise o approssimative. La quantità di informazioni che raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, potremmo utilizzare il GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (in base al tuo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l’accesso alle stesse o disattivando l’impostazione “Posizione” sul tuo dispositivo. Tuttavia, se scegli di non consentire la raccolta, potresti non essere in grado di utilizzare determinati aspetti dei Servizi.
2. COME TRATTIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: trattiamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, garantire la sicurezza e prevenire le frodi, nonché per ottemperare alla legge. Trattiamo i dati personali per le finalità elencate di seguito. Potremmo inoltre trattare le tue informazioni per altre finalità solo previo tuo esplicito consenso.Trattiamo i tuoi dati personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:
- Per facilitare la creazione e l’autenticazione dell’account e gestire in altro modo gli account degli utenti. Potremmo trattare i tuoi dati per consentirti di creare e accedere al tuo account, nonché per mantenerlo in buono stato.
- Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo trattare i dati personali che ci inviate per le nostre finalità di marketing, purché ciò sia conforme alle vostre preferenze di marketing. Potete disiscrivervi dalle nostre e-mail di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, consultate la sezione "QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?" riportata di seguito.
- Per fornirvi pubblicità mirata. Potremmo trattare i vostri dati per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai vostri interessi, alla vostra posizione e ad altri fattori.
- Per salvaguardare o proteggere gli interessi vitali di una persona. Potremmo trattare i tuoi dati quando necessario per salvaguardare o proteggere gli interessi vitali di una persona, ad esempio per prevenire un danno.
3. SU QUALI BASI GIURIDICHE CI BASSIAMO PER TRATTARE I TUOI DATI?
In breve: Trattiamo i tuoi dati personali solo quando riteniamo che sia necessario e disponiamo di un valido motivo legale (ovvero una base giuridica) per farlo ai sensi della normativa applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per ottemperare alle leggi, per fornirti servizi, per stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per tutelare i tuoi diritti o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.Se risiedi nell’UE o nel Regno Unito, questa sezione ti riguarda.
Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono di spiegare le basi giuridiche valide su cui ci fondiamo per trattare i tuoi dati personali. Pertanto, potremmo avvalerci delle seguenti basi giuridiche per trattare i tuoi dati personali:
- Consenso. Possiamo trattare i tuoi dati se ci hai dato l’autorizzazione (ovvero il consenso) a utilizzare i tuoi dati personali per una finalità specifica. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Scopri di più su come revocare il tuo consenso.
- Interessi legittimi. Possiamo trattare i tuoi dati quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per perseguire i nostri interessi commerciali legittimi e tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo trattare i tuoi dati personali per alcune delle finalità descritte al fine di:
- Inviare agli utenti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
- Sviluppare e mostrare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti
- Obblighi legali. Potremmo trattare i tuoi dati qualora ritenessimo che ciò sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, ad esempio per collaborare con un’autorità di polizia o un’agenzia di regolamentazione, per esercitare o difendere i nostri diritti legali, oppure per divulgare i tuoi dati come prova in un contenzioso in cui siamo coinvolti.
- Interessi vitali. Potremmo trattare i dati dell’utente qualora lo ritenessimo necessario per tutelare i suoi interessi vitali o quelli di terzi, ad esempio in situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
Se risiedi in Canada, questa sezione si applica a te.
Possiamo trattare i tuoi dati se ci hai fornito un'autorizzazione specifica (ovvero, il consenso esplicito) all'utilizzo dei tuoi dati personali per una finalità specifica, oppure in situazioni in cui tale autorizzazione possa essere desunta (ovvero, il consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, la normativa applicabile potrebbe consentirci di trattare i tuoi dati senza il tuo consenso, ad esempio:
- Se la raccolta è chiaramente nell’interesse di una persona e non è possibile ottenere il consenso in modo tempestivo
- Per indagini, individuazione e prevenzione delle frodi
- Per transazioni commerciali, purché siano soddisfatte determinate condizioni
- Se i dati sono contenuti in una dichiarazione testimoniale e la raccolta è necessaria per valutare, gestire o liquidare una richiesta di risarcimento assicurativo
- Per l’identificazione di persone ferite, malate o decedute e per comunicare con i parenti più stretti
- Se abbiamo motivi ragionevoli per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abuso finanziario
- Se è ragionevole prevedere che la raccolta e l’utilizzo con il consenso comprometterebbero la disponibilità o l’accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per finalità connesse all’indagine su una violazione di un accordo o una contravvenzione alle leggi del Canada o di una provincia
- Se la divulgazione è richiesta per ottemperare a un mandato di comparizione, a un mandato di perquisizione, a un’ordinanza del tribunale o alle norme processuali relative alla produzione di documenti
- Se i dati sono stati prodotti da una persona nel corso del proprio impiego, attività commerciale o professione e la raccolta è coerente con le finalità per cui le informazioni sono state prodotte
- Se la raccolta è finalizzata esclusivamente a scopi giornalistici, artistici o letterari
- Se le informazioni sono di dominio pubblico e sono specificate dai regolamenti
- Possiamo divulgare informazioni anonimizzate per progetti di ricerca o statistici approvati, soggetti a supervisione etica e a impegni di riservatezza
Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Potremmo condividere i vostri dati con fornitori terzi, prestatori di servizi, appaltatori o agenti (“terze parti”) che svolgono servizi per noi o per nostro conto e necessitano dell’accesso a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Abbiamo stipulato contratti con le nostre terze parti, concepiti per contribuire a salvaguardare i dati personali dell’utente. Ciò significa che non possono utilizzare i dati personali dell’utente a meno che non siano stati da noi incaricati di farlo. Inoltre, non condivideranno i dati personali dell’utente con alcuna organizzazione diversa da noi. Si impegnano inoltre aproteggere i dati in loro possesso per nostro conto e a conservarli per il periodo da noi indicato.
Le categorie di soggetti terzi con cui potremmo condividere i dati personali sono le seguenti:
- Programmi di marketing di affiliazione
- Servizi di analisi dei dati
- Strumenti di monitoraggio delle prestazioni
- Gestori dei pagamenti
Potremmo inoltre dover condividere i dati personali dell’utente nelle seguenti situazioni:
- Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire i dati dell’utente in relazione a, o durante le trattative relative a, eventuali fusioni, vendite di beni aziendali, finanziamenti o acquisizioni totali o parziali della nostra attività da parte di un’altra società.
Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per raccogliere informazioni quando l’utente interagisce con i nostri Servizi. Alcune tecnologie di tracciamento online ci aiutano a garantire la sicurezza dei nostri Servizi e dell’account dell’utente, a prevenire arresti anomali, a correggere bug, a salvare le preferenze dell’utente e a supportare le funzioni di base del sito.
Consentiamo inoltre a terze parti e fornitori di servizi di utilizzare tecnologie di tracciamento online sui nostri Servizi a fini di analisi e pubblicità, anche per aiutare a gestire e visualizzare annunci pubblicitari, per personalizzare gli annunci in base ai tuoi interessi o per inviare promemoria relativi a carrelli abbandonati (a seconda delle tue preferenze di comunicazione). Le terze parti e i fornitori di servizi utilizzano la propria tecnologia per fornire pubblicità su prodotti e servizi personalizzati in base ai tuoi interessi, che possono apparire sia sui nostri Servizi che su altri siti web.
Nella misura in cui tali tecnologie di tracciamento online siano considerate una «vendita»/«condivisione" (che include la pubblicità mirata, come definita dalle leggi applicabili) ai sensi delle leggi statali statunitensi applicabili, l’utente può disattivare tali tecnologie di tracciamento online inviando una richiesta come descritto di seguito nella sezione "I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?"
Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come l’utente possa rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Informativa sui cookie.
Google Analytics
Potremmo condividere le informazioni dell’utente con Google Analytics per tracciare e analizzare l’utilizzo dei Servizi. Le funzionalità pubblicitarie di Google Analytics che potremmo utilizzare includono: Remarketing con Google Analytics, Report sulle impressioni della Rete Display di Google e Report su dati demografici e interessi di Google Analytics. Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics su tutti i Servizi, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. È possibile disattivare le Funzionalità pubblicitarie di Google Analytics tramite le Impostazioni annunci e le Impostazioni annunci per le app mobili. Altri metodi di disattivazione includono http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, visitare la pagina Privacy e Termini di Google.6. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?
In breve: conserviamo i dati dell’utente per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo (ad esempio per motivi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuna delle finalità indicate nella presente informativa richiederà la conservazione dei dati personali per un periodo superiore a quello in cui gli utenti dispongono di un account presso di noi.
Quando non avremo più alcuna legittima necessità aziendale di trattare i dati personali dell’utente, provvederemo a cancellarli o a renderli anonimi oppure, qualora ciò non fosse possibile (ad esempio, perché i dati personali sono stati archiviati in copie di backup), provvederemo a conservarli in modo sicuro e a isolarli da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando la cancellazione non sarà possibile.
7. COME GARANTIAMO LA SICUREZZA DEI DATI DELL’UTENTE?
In breve: il nostro obiettivo è proteggere i tuoi dati personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli, progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi dato personale che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di protezione e i nostri sforzi per garantire la sicurezza dei tuoi dati, nessuna trasmissione elettronica via Internet o tecnologia di archiviazione dei dati può essere garantita come sicura al 100%, pertanto non possiamo promettere né garantire che hacker, i criminali informatici o altre terze parti non autorizzate non riescano a eludere le nostre misure di sicurezza e a raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio i tuoi dati. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali, la trasmissione di dati personali da e verso i nostri Servizi è a tuo rischio e pericolo. Ti consigliamo di accedere ai Servizi solo all’interno di un ambiente sicuro.
8. RACCOGLIAMO DATI DA MINORI?
In breve: non raccogliamo consapevolmente dati da minori di 18 anni, né rivolgiamo le nostre attività di marketing a loro, né a coloro che hanno un’età equivalente a quella specificata dalla legge nella giurisdizione dell’utente.Non raccogliamo consapevolmente, né richiediamo dati a, né rivolgiamo pubblicità a minori di 18 anni o di età equivalente secondo quanto specificato dalla legge nella giurisdizione dell’utente, né vendiamo consapevolmente tali informazioni personali. Utilizzando i Servizi, l’utente dichiara di avere almeno 18 anni o l’età equivalente specificata dalla legge nella propria giurisdizione, oppure di essere il genitore o il tutore di tale minore e di acconsentire all’utilizzo dei Servizi da parte di tale minore a suo carico. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che sono state raccolte informazioni personali relative a utenti di età inferiore ai 18 anni o all’età equivalente specificata dalla legge nella giurisdizione dell’utente, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per cancellare tempestivamente tali dati dai nostri archivi. Se venite a conoscenza di dati che potremmo aver raccolto da minori di 18 anni o dell’età equivalente specificata dalla legge nella vostra giurisdizione, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].
9. QUALI SONO I TUOI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?
In breve: a seconda dello stato di residenza negli Stati Uniti o in alcune regioni, come lo Spazio economico europeo (SEE), il Regno Unito (UK), la Svizzera e il Canada, l’utente gode di diritti che gli consentono un maggiore accesso e controllo sulle proprie informazioni personali. Potete consultare, modificare o chiudere il vostro account in qualsiasi momento, a seconda del vostro paese, provincia o stato di residenza.In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada), l’utente gode di determinati diritti ai sensi delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l’accesso e ottenere una copia dei propri dati personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento dei propri dati personali; (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati; e (v) a non essere oggetto di un processo decisionale automatizzato. Qualora una decisione che produca effetti giuridici o di importanza analoga venga presa esclusivamente con mezzi automatizzati, ti informeremo, ti spiegheremo i fattori principali e ti offriremo un modo semplice per richiedere una revisione da parte di un operatore umano. In determinate circostanze, l’utente potrebbe inoltre avere il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. È possibile presentare tale richiesta contattandoci tramite i recapiti forniti nella sezione“COME È POSSIBILE CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?” riportata di seguito.
Valuteremo e daremo seguito a qualsiasi richiesta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.
Se risiedi nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in modo illecito, hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati del tuo Stato membro o all’autorità per la protezione dei dati del Regno Unito.
Se risiedi in Svizzera, puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati e dell’informazione.
Revoca del consenso: se il trattamento dei tuoi dati personali si basa sul tuo consenso, che può essere espresso e/o implicito a seconda della normativa applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci tramite i recapiti forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?" riportata di seguito.
Tieni tuttavia presente che ciò non influirà sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca né, laddove la normativa applicabile lo consenta, influirà sul trattamento dei tuoi dati personali effettuato sulla base di fondamenti giuridici diversi dal consenso.
Disattivazione delle comunicazioni di marketing e promozionali: L’utente può annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento cliccando sul link di annullamento dell’iscrizione presente nelle e-mail che inviamo, oppure contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione“COME È POSSIBILE CONTATTARCI IN MERITO ALLA PRESENTE INFORMATIVA?” riportata di seguito. L’utente verrà quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con l’utente — ad esempio, per inviare messaggi relativi al servizio necessari per la gestione e l’utilizzo del suo account, per rispondere a richieste di assistenza o per altri scopi non di marketing.
Informazioni sull’account
Se in qualsiasi momento desideri verificare o modificare le informazioni presenti nel tuo account o chiudere il tuo account, puoi:- Contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite.
A seguito della tua richiesta di chiusura dell'account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le relative informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, fornire assistenza in eventuali indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o ottemperare ai requisiti legali applicabili.
Cookie e tecnologie simili: la maggior parte dei browser Web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se lo desideri, di solito puoi scegliere di configurare il tuo browser in modo da rimuovere i cookie e rifiutarli. Se scegli di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi.
In caso di domande o commenti sui diritti alla privacy, è possibile inviarci un’e-mail all’indirizzo [email protected].
10. IMPOSTAZIONI PER LE FUNZIONALITÀ "DO-NOT-TRACK"
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi e applicazioni mobili includono una funzione o un’impostazione “Do-Not-Track” (“DNT”) che è possibile attivare per segnalare la propria preferenza in materia di privacy, ovvero che non si desidera che i dati relativi alle proprie attività di navigazione online vengano monitorati e raccolti. Al momento, non è stato ancora definito uno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l’implementazione dei segnali DNT. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT dei browser né a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la vostra scelta di non essere tracciati online. Qualora in futuro venisse adottato uno standard per il tracciamento online che saremo tenuti a seguire, vi informeremo di tale pratica in una versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy.La legge della California ci impone di informarti su come rispondiamo ai segnali DNT dei browser web. Poiché al momento non esiste uno standard settoriale o legale per il riconoscimento o il rispetto dei segnali DNT, al momento non rispondiamo a tali segnali.
11. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI GODONO DI DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?
In breve: se l’utente è residente in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah o Virginia, potresti avere il diritto di richiedere l’accesso e ricevere dettagli sui dati personali che conserviamo su di te e su come li abbiamo trattati, correggere eventuali inesattezze, ottenere una copia o cancellare i tuoi dati personali. Potresti inoltre avere il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra. Tali diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dalla normativa applicabile. Di seguito sono fornite ulteriori informazioni.Categorie di dati personali che raccogliamo
La tabella sottostante illustra le categorie di dati personali che abbiamo raccolto negli ultimi dodici (12) mesi. La tabella include esempi illustrativi di ciascuna categoria e non riflette i dati personali che raccogliamo da te. Per un elenco completo di tutti i dati personali che trattiamo, ti invitiamo a consultare la sezione "QUALI DATI RACCOGLIAMO?".| Categoria | Esempi | Raccolti |
|---|---|---|
|
A. Identificatori
|
Dati di contatto, quali nome reale, pseudonimo, indirizzo postale, numero di telefono fisso o cellulare, identificativo personale univoco, identificativo online, indirizzo IP, indirizzo e-mail e nome dell’account
|
SÌ
|
|
B. Dati personali secondo la definizione contenuta nella legge californiana sui registri dei clienti
|
Nome, recapiti, istruzione, occupazione, storia lavorativa e informazioni finanziarie
|
SÌ
|
|
C. Caratteristiche di classificazione protette ai sensi della legislazione statale o federale
|
Sesso, età, data di nascita, razza ed etnia, origine nazionale, stato civile e altri dati demografici
|
NO
|
|
D. Informazioni commerciali
|
Informazioni sulle transazioni, cronologia degli acquisti, dettagli finanziari e informazioni di pagamento
|
SÌ
|
|
E. Informazioni biometriche
|
Impronte digitali e impronte vocali
|
NO
|
|
F. Attività su Internet o su altre reti simili
|
Cronologia di navigazione, cronologia delle ricerche, comportamento online, dati sugli interessi e interazioni con i nostri e altri siti web, applicazioni, sistemi e pubblicità
|
NO
|
|
G. Dati di geolocalizzazione
|
Posizione del dispositivo
|
NO
|
|
H. Informazioni audio, elettroniche, sensoriali o simili
|
Immagini e registrazioni audio, video o di chiamate create in relazione alle nostre attività aziendali
|
NO
|
|
I. Informazioni professionali o relative all’impiego
|
Dati di contatto aziendali per fornirvi i nostri Servizi a livello aziendale oppure, se vi candidate per un posto di lavoro presso di noi, la qualifica professionale, l’esperienza lavorativa e le qualifiche professionali
|
NO
|
|
J. Informazioni relative alla formazione
|
Documenti scolastici e informazioni di elenco
|
NO
|
|
K. Conclusioni tratte dai dati personali raccolti
|
Conclusioni tratte da qualsiasi informazione personale raccolta tra quelle sopra elencate per creare un profilo o una sintesi, ad esempio, delle preferenze e delle caratteristiche di un individuo
|
NO
|
| L. Dati personali sensibili |
NO
|
Potremmo inoltre raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie nei casi in cui l'utente interagisca con noi di persona, online, per telefono o per posta nel contesto di:
- Ricezione di assistenza tramite i nostri canali di assistenza clienti;
- Partecipazione a sondaggi o concorsi rivolti ai clienti; e
- Facilitare la fornitura dei nostri Servizi e rispondere alle vostre richieste.
Utilizzeremo e conserveremo i dati personali raccolti nella misura necessaria a fornire i Servizi o per:
- Categoria A - Per tutto il tempo in cui l’utente dispone di un account presso di noi
- Categoria B - Per tutto il tempo in cui l’utente dispone di un account presso di noi
- Categoria D - Per tutto il tempo in cui l’utente dispone di un account presso di noi
Fonti dei dati personali
Per ulteriori informazioni sulle fonti dei dati personali che raccogliamo, consultare la sezione "QUALI DATI RACCOGLIAMO?"Come utilizziamo e condividiamo i dati personali
Per saperne di più su come utilizziamo i tuoi dati personali, consulta la sezione "COME TRATTIAMO I TUOI DATI?".Raccogliamo e condividiamo i tuoi dati personali tramite:
- Cookie di targeting/Cookie di marketing
- Cookie dei social media
- Beacon/Pixel/Tag
I tuoi dati saranno condivisi con terzi?
Potremmo divulgare i tuoi dati personali ai nostri fornitori di servizi in base a un contratto scritto stipulato tra noi e ciascun fornitore di servizi. Per saperne di più su come divulghiamo i dati personali, consulta la sezione "QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI?".
Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per i nostri scopi aziendali, ad esempio per condurre ricerche interne finalizzate allo sviluppo tecnologico e alla dimostrazione. Ciò non è considerato una “vendita” dei tuoi dati personali.
Negli ultimi dodici (12) mesi non abbiamo venduto né condiviso alcun dato personale con terze parti per scopi aziendali o commerciali.
I tuoi diritti
L’utente gode di diritti ai sensi di alcune leggi statali statunitensi in materia di protezione dei dati. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti e, in determinati casi, potremmo rifiutare la richiesta dell’utente nei limiti consentiti dalla legge. Tali diritti includono:- Diritto di sapere se stiamo trattando o meno i tuoi dati personali
- Diritto di accedere ai propri dati personali
- Diritto di correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali
- Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
- Diritto di ottenere una copia dei dati personali che ci hai precedentemente fornito
- Diritto alla non discriminazione per l’esercizio dei propri diritti
- Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali qualora questi vengano utilizzati per pubblicità mirata (o condivisione, come definita dalla legge sulla privacy della California), per la vendita di dati personali o per la profilazione finalizzata a decisioni che producono effetti giuridici o di pari rilevanza ("profilazione")
A seconda dello Stato in cui risiedi, potresti inoltre godere dei seguenti diritti:
- Diritto di accedere alle categorie di dati personali oggetto di trattamento (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota)
- Diritto di ottenere un elenco delle categorie di soggetti terzi a cui abbiamo comunicato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy della California, del Delaware e del Maryland)
- Diritto di ottenere un elenco dei soggetti terzi specifici a cui abbiamo comunicato i dati personali (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota e dell’Oregon)
- Diritto di esaminare, comprendere, contestare e correggere le modalità di profilazione dei dati personali (come consentito dalla legge applicabile, compresa la legge sulla privacy del Minnesota)
- Diritto di limitare l’uso e la divulgazione dei dati personali sensibili (come consentito dalla legge applicabile, inclusa la legge sulla privacy della California)
- Diritto di opporsi alla raccolta di dati sensibili e dati personali raccolti tramite l’utilizzo di una funzione di riconoscimento vocale o facciale (come consentito dalla legge applicabile, comprese le leggi sulla privacy della Florida)
Come esercitare i propri diritti
Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci inviando una richiesta di accesso ai dati personali, inviando un’e-mail all’indirizzo [email protected] o facendo riferimento ai recapiti riportati in calce al presente documento.Rispetteremo le vostre preferenze di rinuncia qualora attiviate il segnale di rinunciadel Global Privacy Control (GPC) sul vostro browser.
Ai sensi di alcune leggi statali statunitensi in materia di protezione dei dati, è possibile designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per proprio conto. Ci riserviamo il diritto di respingere una richiesta proveniente da un agente autorizzato che non presenti la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per conto dell’interessato in conformità con le leggi applicabili.
Verifica della richiesta
Una volta ricevuta la tua richiesta, dovremo verificare la tua identità per accertare che tu sia la stessa persona di cui disponiamo delle informazioni nel nostro sistema. Utilizzeremo i dati personali forniti nella richiesta esclusivamente per verificare l’identità dell’utente o la sua legittimazione a presentare la richiesta. Tuttavia, qualora non fosse possibile verificare l’identità dell’utente sulla base delle informazioni già in nostro possesso, potremmo richiedere ulteriori informazioni ai fini della verifica dell’identità, della sicurezza o della prevenzione delle frodi.Se invii la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo dover raccogliere ulteriori informazioni per verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta; l’agente dovrà inoltre fornire un’autorizzazione scritta e firmata da parte tua per presentare tale richiesta per tuo conto.
Ricorsi
Ai sensi di alcune leggi statali statunitensi sulla protezione dei dati, se rifiutiamo di dare seguito alla vostra richiesta, potete presentare ricorso contro la nostra decisione inviandoci un’e-mail all’indirizzo [email protected]. Ti informeremo per iscritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta dei motivi alla base delle decisioni. Se il tuo ricorso viene respinto, puoi presentare un reclamo al procuratore generale del tuo Stato.Legge californiana “Shine The Light”
La Sezione 1798.83 del Codice Civile della California, nota anche come legge “Shine The Light”, consente ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all’anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di dati personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per finalità di marketing diretto, nonché i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso dati personali nell’anno solare immediatamente precedente. Se l’utente è residente in California e desidera presentare tale richiesta, è pregato di inviarcela per iscritto utilizzando i recapiti forniti nella sezione“COME È POSSIBILE CONTATTARCI IN MERITO AL PRESENTE AVVISO?”12. AGGIORNIAMO LA PRESENTE INFORMATIVA?
In breve: sì , aggiorneremo la presente informativa secondo necessità per garantire la conformità alle leggi vigenti.Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà contrassegnata da una data di “Revisione” aggiornata riportata nella parte superiore della presente Informativa sulla privacy. Qualora apportassimo modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy, potremmo informarti pubblicando in evidenza un avviso relativo a tali modifiche oppure inviandoti direttamente una notifica. Vi invitiamo a consultare frequentemente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informati su come proteggiamo i vostri dati.
13. COME PUOI CONTATTARCI IN MERITO AL PRESENTE AVVISO?
Se avete domande o commenti in merito alla presente Informativa, potete inviarci un’e-mail all’indirizzo [email protected] oppure contattarci per posta all’indirizzo:ERA GROUP S.R.L.
VIA TOMMASO ALVA EDISON 4 INTERNO 3
50019 SESTO FIORENTINO (FI)
Italia