POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização em 08 de julho de 2025
Este Aviso de Privacidade para FIOR DI LOTO DI CHEN RONGRONG (fazendo negócios como ERABAGS) ("nós", "nos" ou "nosso"), descreve como e porque podemos aceder, recolher, armazenar, utilizar e/ou partilhar ("processar") as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços ("Serviços"), incluindo quando:
- Visita o nosso website em http://www.erabags.com ou qualquer website nosso que tenha uma ligação a este Aviso de Privacidade
- Interage connosco de outras formas relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos
Questões ou preocupações? A leitura desta Declaração de Privacidade ajudá-lo-á a compreender os seus direitos e opções de privacidade. Somos responsáveis por tomar decisões sobre a forma como as suas informações pessoais são processadas. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, contacte-nos através de [email protected].
RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS
Este resumo apresenta os pontos principais da nossa Declaração de Privacidade, mas pode obter mais informações sobre qualquer um destes tópicos clicando na ligação que se segue a cada ponto principal ou utilizando o nosso índice abaixo para encontrar a secção que procura.
Que informações pessoais processamos? Quando visita, utiliza ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais, dependendo da forma como interage connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que nos divulga.
Processamos informações pessoais sensíveis? Algumas das informações podem ser consideradas "especiais" ou "sensíveis" em determinadas jurisdições, por exemplo, as suas origens raciais ou étnicas, orientação sexual e crenças religiosas. Não processamos informações pessoais sensíveis.
Recolhemos informações de terceiros? Não recolhemos quaisquer informações de terceiros.
Como é que processamos as suas informações? Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos as informações do utilizador apenas quando temos um motivo legal válido para o fazer. Saiba mais sobre como processamos as suas informações.
Em que situações e com que tipos de partes partilhamos informações pessoais? Podemos partilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros. Saiba mais sobre quando e com quem partilhamos as suas informações pessoais.
Como é que mantemos as suas informações seguras? Dispomos de processos e procedimentos organizacionais e técnicos adequados para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que os piratas informáticos, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Saiba mais sobre como mantemos as suas informações seguras.
Quais são os seus direitos? Dependendo da localização geográfica do utilizador, a lei de privacidade aplicável pode significar que o utilizador tem determinados direitos relativamente às suas informações pessoais. Saiba mais sobre os seus direitos de privacidade.
Como pode exercer os seus direitos? A forma mais fácil de exercer os seus direitos é enviando um pedido de acesso ao titular dos dados ou contactando-nos. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Para saber mais sobre o que fazemos com as informações que recolhemos, consulte o Aviso de Privacidade na íntegra.
ÍNDICE DE CONTEÚDOS
1. QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?
Informações pessoais que nos divulga
Resumindo:Recolhemos as informações pessoais que o utilizador nos fornece.Recolhemos as informações pessoais que o utilizador nos fornece voluntariamente quando se regista nos Serviços, manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre os nossos produtos e Serviços, quando participa em actividades nos Serviços ou quando nos contacta.
Informações pessoais fornecidas pelo utilizador. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das suas interações connosco e com os Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e funcionalidades que utiliza. As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
- nomes
- números de telefone
- endereços de correio eletrónico
- nomes de utilizador
- palavras-passe
- preferências de contacto
- endereços de faturação
Informações sensíveis. Não processamos informações sensíveis.
Dados de pagamento. Podemos recolher os dados necessários para processar o seu pagamento se optar por efetuar compras, tais como o número do seu instrumento de pagamento e o código de segurança associado ao seu instrumento de pagamento. Todos os dados de pagamento são tratados e armazenados pela Stripe. Pode encontrar a(s) hiperligação(ões) do aviso de privacidade aqui: https://stripe.com/it/privacy.
Todas as informações pessoais que o utilizador nos fornece têm de ser verdadeiras, completas e exactas, e o utilizador tem de nos notificar de quaisquer alterações a essas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente
Em resumo:Algumas informações - como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou caraterísticas do browser e do dispositivo - são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.Recolhemos automaticamente determinadas informações quando o utilizador visita, utiliza ou navega nos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contacto), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, caraterísticas do browser e do dispositivo, sistema operativo, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando utiliza os nossos Serviços e outras informações técnicas. Estas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento dos nossos Serviços e para os nossos fins de análise e relatórios internos.
Tal como muitas empresas, também recolhemos informações através de cookies e tecnologias semelhantes.
As informações que recolhemos incluem:
- Dados de registo e de utilização. Os dados de registo e utilização são informações relacionadas com o serviço, diagnóstico, utilização e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando o utilizador acede ou utiliza os nossos Serviços e que registamos em ficheiros de registo. Dependendo da forma como o utilizador interage connosco, estes dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de browser e definições e informações sobre a sua atividade nos Serviços ( tais como os carimbos de data/hora associados à sua utilização, páginas e ficheiros visualizados, pesquisas e outras acções que executa, tais como as funcionalidades que utiliza), informações de eventos do dispositivo (tais como a atividade do sistema, relatórios de erros (por vezes designados por "crash dumps") e definições de hardware).
- Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, tais como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que utilize para aceder aos Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, estes dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, fornecedor de serviços de Internet e/ou operadora móvel, sistema operativo e informações de configuração do sistema.
- Dados de localização. Recolhemos dados de localização, tais como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das definições do dispositivo que utiliza para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos utilizar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos indicam a sua localização atual (com base no seu endereço IP). O utilizador pode optar por não permitir a recolha destas informações, recusando o acesso às mesmas ou desactivando a definição de Localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por recusar, poderá não conseguir utilizar determinados aspectos dos Serviços.
2. COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Em resumo: Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com o utilizador, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Processamos as informações pessoais para as seguintes finalidades listadas abaixo. Também podemos processar as suas informações para outros fins apenas com o seu consentimento explícito prévio.Processamos as suas informações pessoais por uma variedade de razões, dependendo da forma como interage com os nossos Serviços, incluindo:
- Para facilitar a criação e autenticação de contas e gerir as contas de utilizador. Podemos processar as suas informações para que possa criar e iniciar sessão na sua conta, bem como para manter a sua conta em condições de funcionamento.
- Para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que nos envia para fins de marketing, se tal estiver de acordo com as suas preferências de marketing. O utilizador pode optar por não receber os nossos e-mails de marketing em qualquer altura. Para mais informações, consulte "QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?" abaixo.
- Para lhe enviar publicidade direcionada. Podemos processar as informações do utilizador para desenvolver e apresentar conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e muito mais.
- Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar as informações do utilizador quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, por exemplo, para evitar danos.
3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA PROCESSAR AS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumindo: Apenas processamos as suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para entrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos ou para cumprir os nossos interesses comerciais legítimos.Se estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se a si.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases legais válidas em que nos apoiamos para processar as suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
- Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura. Saiba mais sobre como retirar o seu consentimento.
- Interesses legítimos. Podemos processar as suas informações quando acreditamos que é razoavelmente necessário para atingir os nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não se sobrepõem aos seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar as informações pessoais do utilizador para algumas das finalidades descritas, a fim de:
- Enviar aos utilizadores informações sobre ofertas especiais e descontos nos nossos produtos e serviços
- Desenvolver e apresentar conteúdos publicitários personalizados e relevantes para os nossos utilizadores
- Obrigações legais. Poderemos processar as informações do utilizador quando considerarmos que é necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, tais como cooperar com um organismo de aplicação da lei ou uma agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos legais ou divulgar as informações do utilizador como prova num litígio em que estejamos envolvidos.
- Interesses vitais. Podemos processar as suas informações quando considerarmos que é necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, tais como situações que envolvam potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
Se estiver localizado no Canadá, esta secção aplica-se a si.
Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização específica (ou seja, consentimento expresso) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico, ou em situações em que a sua autorização possa ser inferida (ou seja, consentimento implícito). O utilizador pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.
Nalguns casos excepcionais, podemos estar legalmente autorizados pela legislação aplicável a processar as suas informações sem o seu consentimento, incluindo, por exemplo:
- Se a recolha for claramente do interesse de um indivíduo e o consentimento não puder ser obtido atempadamente
- Para investigações e deteção e prevenção de fraudes
- Para transacções comerciais, desde que estejam reunidas determinadas condições
- Se constar de um depoimento de uma testemunha e a recolha for necessária para avaliar, processar ou resolver um pedido de indemnização de seguro
- Para identificar pessoas feridas, doentes ou falecidas e comunicar com os familiares mais próximos
- Se tivermos motivos razoáveis para acreditar que um indivíduo foi, é ou pode ser vítima de abuso financeiro
- Se for razoável esperar que a recolha e utilização com consentimento comprometa a disponibilidade ou a exatidão das informações e se a recolha for razoável para fins relacionados com a investigação de uma violação de um acordo ou de uma infração à legislação do Canadá ou de uma província
- Se a divulgação for necessária para cumprir uma intimação, mandado, ordem judicial ou regras do tribunal relativas à produção de registos
- Se a informação tiver sido produzida por um indivíduo no decurso do seu emprego, negócio ou profissão e a recolha for coerente com os objectivos para os quais a informação foi produzida
- Se a recolha se destinar exclusivamente a fins jornalísticos, artísticos ou literários
- Se a informação estiver publicamente disponível e for especificada pelos regulamentos
- Podemos divulgar informações não identificadas para projectos aprovados de investigação ou estatística, sujeitos a supervisão ética e a compromissos de confidencialidade
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceiros. Podemos partilhar os seus dados com fornecedores, prestadores de serviços, contratantes ou agentes terceiros ("terceiros") que prestem serviços para nós ou em nosso nome e que necessitem de aceder a essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com os nossos terceiros, que são concebidos para ajudar a salvaguardar as suas informações pessoais. Isto significa que não podem fazer nada com as suas informações pessoais, exceto se lhes tivermos dado instruções nesse sentido. Também não partilharão as suas informações pessoais com nenhuma outra organização para além de nós.Comprometem-se igualmente aproteger os dados que detêm em nosso nome e a conservá-los durante o período que lhes dermos instruções.
As categorias de terceiros com quem podemos partilhar informações pessoais são as seguintes
- Programas de marketing de afiliados
- Serviços de análise de dados
- Ferramentas de monitorização do desempenho
- Processadores de pagamento
Também poderemos ter de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
- Transferências de negócios. Podemos partilhar ou transferir as suas informações em ligação com, ou durante as negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição da totalidade ou de parte da nossa atividade a outra empresa.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixels) para recolher informações quando o utilizador interage com os nossos Serviços. Algumas tecnologias de rastreio online ajudam-nos a manter a segurança dos nossos Serviços e da sua conta, a evitar falhas, a corrigir bugs, a guardar as suas preferências e a ajudar nas funções básicas do site.
Também permitimos que terceiros e fornecedores de serviços utilizem tecnologias de rastreio online nos nossos Serviços para análise e publicidade, incluindo para ajudar a gerir e apresentar anúncios, para adaptar os anúncios aos seus interesses ou para enviar lembretes de carrinho de compras abandonado (dependendo das suas preferências de comunicação). Os terceiros e os fornecedores de serviços utilizam a sua tecnologia para fornecer publicidade sobre produtos e serviços adaptados aos seus interesses, que podem aparecer nos nossos Serviços ou noutros Web sites.
Na medida em que estas tecnologias de rastreio online sejam consideradas uma "venda"/"partilha" (que inclui publicidade direcionada, conforme definido ao abrigo das leis aplicáveis) ao abrigo das leis aplicáveis do estado dos EUA, o utilizador pode optar por não utilizar estas tecnologias de rastreio online enviando um pedido conforme descrito abaixo na secção "OS RESIDENTES DOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?"
As informações específicas sobre a forma como utilizamos essas tecnologias e como pode recusar determinados cookies estão definidas no nosso Aviso sobre cookies
Google Analytics
Podemos partilhar as suas informações com o Google Analytics para acompanhar e analisar a utilização dos Serviços. As funcionalidades de publicidade do Google Analytics que podemos utilizar incluem: Remarketing com o Google Analytics, Relatórios de Impressões da Rede de Display do Google e Relatórios Demográficos e de Interesses do Google Analytics. Para optar por não ser monitorizado pelo Google Analytics nos Serviços, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. O utilizador pode optar por não participar nas funcionalidades de publicidade do Google Analytics através das Definições de anúncios e das Definições de anúncios para aplicações móveis. Outros meios de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade da Google, visite a página Privacidade e Termos da Google.6. DURANTE QUANTO TEMPO CONSERVAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?
Resumidamente: Mantemos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos neste Aviso de Privacidade, exceto se exigido por lei.Conservaremos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins definidos na presente Declaração de Privacidade, exceto se for exigido ou permitido por lei um período de conservação mais longo (por exemplo, para efeitos fiscais, contabilísticos ou outros requisitos legais). Nenhuma das finalidades desta declaração exigirá que conservemos as suas informações pessoais durante um período superior ao período de tempo em que os utilizadores têm uma conta connosco.
Quando não tivermos qualquer necessidade comercial legítima de processar as suas informações pessoais, eliminaremos ou tornaremos anónimas essas informações ou, se tal não for possível (por exemplo, porque as suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de segurança), armazenaremos de forma segura as suas informações pessoais e isolá-las-emos de qualquer outro processamento até que a eliminação seja possível.
7. COMO É QUE MANTEMOS AS SUAS INFORMAÇÕES SEGURAS?
Em resumo: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis, concebidas para proteger a segurança de todas as informações pessoais que processamos. No entanto, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão eletrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como sendo 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não consigam anular a nossa segurança e recolher, aceder, roubar ou modificar indevidamente as suas informações. Embora façamos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, a transmissão de informações pessoais de e para os nossos Serviços é feita por sua conta e risco. O utilizador só deve aceder aos Serviços num ambiente seguro.
8. RECOLHEMOS INFORMAÇÕES DE MENORES?
Em resumo: Não recolhemos intencionalmente dados de ou comercializamos para crianças com menos de 18 anos de idade ou a idade equivalente especificada pela lei na sua jurisdição.Não recolhemos, solicitamos dados de, ou comercializamos conscientemente para crianças com menos de 18 anos de idade ou idade equivalente, conforme especificado pela lei na sua jurisdição, nem vendemos conscientemente essas informações pessoais. Ao utilizar os Serviços, o utilizador declara que tem pelo menos 18 anos de idade ou a idade equivalente, conforme especificado pela lei na sua jurisdição, ou que é o pai ou tutor de um menor e autoriza a utilização dos Serviços por esse menor dependente. Se tivermos conhecimento de que foram recolhidas informações pessoais de utilizadores com menos de 18 anos de idade ou idade equivalente, conforme especificado pela lei da sua jurisdição, desactivaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para eliminar imediatamente esses dados dos nossos registos. Se tiver conhecimento de quaisquer dados que possamos ter recolhido de crianças com menos de 18 anos ou a idade equivalente, conforme especificado por lei na sua jurisdição, contacte-nos através do endereço [email protected].
9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
Em resumo: Dependendo do seu estado de residência nos EUA ou em algumas regiões, como o Espaço Económico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU), a Suíça e o Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar ou encerrar a sua conta em qualquer altura, dependendo do seu país, província ou estado de residência.Em algumas regiões (como o EEE, o Reino Unido, a Suíça e o Canadá), o utilizador tem determinados direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar o acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Se uma decisão que produza efeitos legais ou igualmente significativos for tomada exclusivamente por meios automatizados, informá-lo-emos, explicaremos os principais factores e ofereceremos uma forma simples de solicitar uma revisão humana. Em determinadas circunstâncias, o utilizador pode também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer esse pedido contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
Analisaremos e daremos seguimento a qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, também tem o direito de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido.
Se estiver localizado na Suíça, pode contactar o Comissário Federal para a Proteção de Dados e Informação.
Retirar o seu consentimento: Se estivermos a contar com o seu consentimento para processar as suas informações pessoais, que pode ser um consentimento expresso e/ou implícito, dependendo da legislação aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos através dos dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo.
No entanto, note que isto não afectará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afectará o processamento das suas informações pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legais que não o consentimento.
Optar por não receber comunicações de marketing e promocionais: Pode cancelar a subscrição das nossas comunicações de marketing e promocionais em qualquer altura, clicando na ligação de cancelamento de subscrição nos e-mails que enviamos ou contactando-nos através dos dados fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?" abaixo. O utilizador será então retirado das listas de marketing. No entanto, poderemos continuar a comunicar consigo - por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com o serviço que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviço ou para outros fins não comerciais
Informações sobre a conta
Se, em qualquer altura, pretender rever ou alterar as informações da sua conta ou encerrar a sua conta, pode:- Contactar-nos utilizando as informações de contacto fornecidas.
Mediante o seu pedido para encerrar a sua conta, desactivaremos ou eliminaremos a sua conta e as informações das nossas bases de dados activas. No entanto, podemos reter algumas informações nos nossos ficheiros para evitar fraudes, resolver problemas, ajudar em quaisquer investigações, fazer cumprir os nossos termos legais e/ou cumprir os requisitos legais aplicáveis.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores Web está definida para aceitar cookies por defeito. Se preferir, o utilizador pode normalmente optar por configurar o seu browser para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar determinadas funcionalidades ou serviços dos nossos Serviços.
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, pode enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para [email protected].
10. CONTROLOS PARA FUNCIONALIDADES DE NÃO RASTREIO
A maioria dos navegadores Web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade ou definição Do-Not-Track ("DNT") que pode ativar para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas actividades de navegação online monitorizados e recolhidos. Nesta fase, não foi finalizada nenhuma norma tecnológica uniforme para reconhecer e implementar sinais DNT. Como tal, atualmente não respondemos aos sinais DNT do browser ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua opção de não ser rastreado online. Se for adoptada uma norma para o rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informaremos o utilizador sobre essa prática numa versão revista desta Política de privacidade.A lei da Califórnia exige que informemos o utilizador sobre a forma como respondemos aos sinais DNT do browser da Web. Uma vez que não existe atualmente um padrão industrial ou legal para reconhecer ou honrar os sinais DNT, não respondemos aos mesmos neste momento.
11. OS RESIDENTES NOS ESTADOS UNIDOS TÊM DIREITOS DE PRIVACIDADE ESPECÍFICOS?
Em resumo: Se for residente na Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah ou Virgínia, poderá ter o direito de solicitar o acesso e receber detalhes sobre as informações pessoais que mantemos sobre si e a forma como as processámos, corrigir imprecisões, obter uma cópia ou eliminar as suas informações pessoais. O utilizador também pode ter o direito de retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais. Estes direitos podem ser limitados em algumas circunstâncias pela legislação aplicável. Mais informações são fornecidas abaixoCategorias de informações pessoais que recolhemos
A tabela abaixo mostra as categorias de informações pessoais que recolhemos nos últimos doze (12) meses. A tabela inclui exemplos ilustrativos de cada categoria e não reflecte as informações pessoais que recolhemos do utilizador. Para obter um inventário completo de todas as informações pessoais que processamos, consulte a secção "QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?"| Categoria | Exemplos | Recolhidas |
|---|---|---|
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A. Identificadores
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Dados de contacto, tais como nome verdadeiro, pseudónimo, endereço postal, número de telefone ou telemóvel de contacto, identificador pessoal único, identificador em linha, endereço de protocolo Internet, endereço de correio eletrónico e nome da conta
|
SIM
|
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B. Informações pessoais, tal como definidas no estatuto dos registos de clientes da Califórnia
|
Nome, informações de contacto, educação, emprego, histórico de emprego e informações financeiras
|
SIM
|
|
C. Caraterísticas de classificação protegidas ao abrigo da legislação estatal ou federal
|
Sexo, idade, data de nascimento, raça e etnia, nacionalidade, estado civil e outros dados demográficos
|
NÃO
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D. Informações comerciais
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Informações sobre transacções, histórico de compras, detalhes financeiros e informações de pagamento
|
SIM
|
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E. Informações biométricas
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Impressões digitais e vocais
|
NÃO
|
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F. Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes
|
Histórico de navegação, histórico de pesquisa, comportamento online, dados de interesse e interações com os nossos e outros websites, aplicações, sistemas e anúncios
|
NÃO
|
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G. Dados de geolocalização
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Localização do dispositivo
|
NÃO
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H. Informações áudio, electrónicas, sensoriais ou similares
|
Imagens e gravações de áudio, vídeo ou chamadas criadas no âmbito das nossas actividades comerciais
|
NÃO
|
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I. Informações profissionais ou relacionadas com o emprego
|
Dados de contacto comercial para lhe fornecermos os nossos Serviços a nível comercial ou título de emprego, historial profissional e qualificações profissionais se se candidatar a um emprego connosco
|
NÃO
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J. Informações sobre educação
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Registos dos alunos e informações de diretório
|
NÃO
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K. Inferências tiradas das informações pessoais recolhidas
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Inferências retiradas de qualquer uma das informações pessoais recolhidas acima enumeradas para criar um perfil ou resumo sobre, por exemplo, as preferências e caraterísticas de uma pessoa
|
NÃO
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| L. Informações pessoais sensíveis |
NÃO
|
Também podemos recolher outras informações pessoais fora destas categorias através de situações em que interage connosco pessoalmente, online, ou por telefone ou correio no contexto de:
- Receber ajuda através dos nossos canais de apoio ao cliente;
- Participação em inquéritos ou concursos para clientes; e
- Facilitação da prestação dos nossos Serviços e resposta às suas questões.
Utilizaremos e reteremos as informações pessoais recolhidas conforme necessário para fornecer os Serviços ou para:
- Categoria A - Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco
- Categoria B - Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco
- Categoria D - Enquanto o utilizador tiver uma conta connosco
Fontes de informações pessoais
Saiba mais sobre as fontes de informações pessoais que recolhemos em "QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS?"Como utilizamos e partilhamos informações pessoais
Saiba mais sobre a forma como utilizamos as suas informações pessoais na secção "COMO PROCESSAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES?"Recolhemos e partilhamos as suas informações pessoais através de:
- Cookies de segmentação/Cookies de marketing
- Cookies de redes sociais
- Beacons/Pixels/Tags
As suas informações serão partilhadas com mais alguém?
Podemos divulgar as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços nos termos de um contrato escrito entre nós e cada prestador de serviços. Saiba mais sobre a forma como divulgamos informações pessoais na secção "QUANDO E COM QUEM PARTILHAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?"
Poderemos utilizar as suas informações pessoais para os nossos próprios fins comerciais, como por exemplo para efetuar investigação interna para desenvolvimento tecnológico e demonstração. Isto não é considerado como uma "venda" das suas informações pessoais.
Não vendemos nem partilhámos quaisquer informações pessoais com terceiros para fins comerciais ou empresariais nos últimos doze (12) meses.
Os seus direitos
O utilizador tem direitos ao abrigo de determinadas leis de proteção de dados do estado dos EUA. No entanto, estes direitos não são absolutos e, em determinados casos, podemos recusar o seu pedido, conforme permitido por lei. Estes direitos incluem:- Direito de saber se estamos ou não a processar os seus dados pessoais
- Direito de aceder aos seus dados pessoais
- Direito de corrigir imprecisões nos seus dados pessoais
- Direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
- Direito de obter uma cópia dos dados pessoais que partilhou anteriormente connosco
- Direito à não-discriminação no exercício dos seus direitos
- Direito de optar por não processar os seus dados pessoais se estes forem utilizados para publicidade direcionada (ou partilha, conforme definido na lei de privacidade da Califórnia), para a venda de dados pessoais ou para a definição de perfis com vista à tomada de decisões que produzam efeitos legais ou igualmente significativos ("definição de perfis")
Dependendo do estado onde vive, pode também ter os seguintes direitos:
- Direito de aceder às categorias de dados pessoais que estão a ser processadas (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade do Minnesota)
- Direito de obter uma lista das categorias de terceiros a quem divulgámos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade na Califórnia, Delaware e Maryland)
- Direito de obter uma lista de terceiros específicos aos quais divulgámos dados pessoais (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade no Minnesota e no Oregon)
- Direito de rever, compreender, questionar e corrigir a forma como os dados pessoais foram perfilados (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade no Minnesota)
- Direito de limitar a utilização e divulgação de dados pessoais sensíveis (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Califórnia)
- Direito de recusar a recolha de dados sensíveis e de dados pessoais recolhidos através do funcionamento de uma funcionalidade de reconhecimento facial ou de voz (conforme permitido pela lei aplicável, incluindo a lei de privacidade da Flórida)
Como exercer os seus direitos
Para exercer estes direitos, pode contactar-nos enviando um pedido de acesso ao assunto dos dados, enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] ou consultando os detalhes de contacto no final deste documento.Respeitaremos as suas preferências de exclusão se ativar o sinal de exclusão doGlobal Privacy Control (GPC) no seu browser.
Ao abrigo de determinadas leis de proteção de dados do estado dos EUA, o utilizador pode designar um agente autorizado para efetuar um pedido em seu nome.Poderemos recusar um pedido de um agente autorizado que não apresente prova de que foi validamente autorizado a atuar em seu nome, de acordo com as leis aplicáveis
Verificação do pedido
Após a receção do seu pedido, teremos de verificar a sua identidade para determinar se é a mesma pessoa sobre a qual temos as informações no nosso sistema. Apenas utilizaremos as informações pessoais fornecidas no seu pedido para verificar a sua identidade ou autoridade para efetuar o pedido. No entanto, se não conseguirmos verificar a sua identidade a partir das informações já mantidas por nós, poderemos solicitar-lhe que forneça informações adicionais para efeitos de verificação da sua identidade e para efeitos de segurança ou prevenção de fraudes.Se apresentar o pedido através de um agente autorizado, poderemos ter de recolher informações adicionais para verificar a sua identidade antes de processar o seu pedido e o agente terá de fornecer uma autorização escrita e assinada por si para apresentar o pedido em seu nome
Recursos
Ao abrigo de determinadas leis de proteção de dados do estado dos EUA, se recusarmos tomar medidas relativamente ao seu pedido, pode recorrer da nossa decisão enviando-nos um e-mail para [email protected]. Informá-lo-emos por escrito de qualquer ação tomada ou não tomada em resposta ao recurso, incluindo uma explicação por escrito dos motivos das decisões. Se o seu recurso for recusado, pode apresentar uma queixa ao procurador-geral do seu estadoLei "Shine The Light" da Califórnia
A Secção 1798.83 do Código Civil da Califórnia, também conhecida como a lei "Shine The Light", permite que os nossos utilizadores residentes na Califórnia nos solicitem e obtenham, uma vez por ano e gratuitamente, informações sobre as categorias de informações pessoais (caso existam) que divulgámos a terceiros para fins de marketing direto e os nomes e endereços de todos os terceiros com os quais partilhámos informações pessoais no ano civil imediatamente anterior. Se for residente na Califórnia e pretender efetuar esse pedido, envie-nos o seu pedido por escrito utilizando os dados de contacto fornecidos na secção "COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?"12. FAZEMOS ACTUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
Em resumo: Sim, actualizaremos este aviso conforme necessário para nos mantermos em conformidade com a legislação relevante.Podemos atualizar este Aviso de Privacidade periodicamente. A versão actualizada será indicada por uma data "Revisto" actualizada na parte superior deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais a este Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo através da publicação de um aviso em destaque sobre essas alterações ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que reveja frequentemente esta Declaração de Privacidade para se manter informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
13. COMO PODE CONTACTAR-NOS SOBRE ESTE AVISO?
Se tiver perguntas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para [email protected] ou contactar-nos por correio para:FIOR DI LOTO DI CHEN RONGRONG
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