隐私政策
最后更新日期：2025 年 7 月 8 日
FIOR DI LOTO DI CHEN RONGRONG（以 ERABAGS 的名义开展业务）（以下简称 "我们"）的本隐私声明描述了当您使用我们的服务（以下简称 "服务"）时，我们可能如何以及为何访问、收集、存储、使用和/或共享（以下简称 "处理"）您的个人信息，包括当您
- 访问我们的网站http://www.erabags.com 或链接到本隐私声明的我们的任何网站
- 以其他相关方式与我们接触，包括任何销售、营销或活动
有问题或疑虑？ 阅读本《隐私声明》将有助于您了解自己的隐私权和选择。我们负责决定如何处理您的个人信息。如果您不同意我们的政策和做法，请不要使用我们的服务。如果您仍有任何问题或疑虑，请通过 [email protected] 与我们联系。
要点概述
我们是否处理任何敏感个人信息？ 某些信息在某些司法管辖区可能被视为 "特殊 "或 "敏感 "信息，例如您的种族或民族血统、性取向和宗教信仰。我们不会处理敏感个人信息。
我们是否从第三方收集任何信息？我们不会从第三方收集任何信息。
我们如何处理您的信息？我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，防止安全和欺诈，以及遵守法律。经您同意，我们还可能出于其他目的处理您的信息。我们仅在有正当法律理由的情况下处理您的信息。进一步了解 我们如何处理您的信息。
我们如何确保您的信息安全？我们有足够的组织和技术流程和程序来保护您的个人信息。但是，任何互联网电子传输或信息存储技术都不能保证百分之百的安全，因此我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方无法破解我们的安全系统，并不恰当地收集、访问、窃取或修改您的信息。进一步了解 我们如何保护您的信息安全。
目录
1.我们收集哪些信息？
您向我们披露的个人信息
简而言之：我们收集您提供给我们的个人信息。当您在服务上注册、 表示有兴趣获取有关我们或我们产品和服务的信息、参与服务上的活动或与我们联系时，我们会收集您自愿提供给我们的个人信息 。
您提供的个人信息。我们收集的个人信息取决于您与我们和服务的互动背景、您做出的选择以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容：
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮件地址
- 用户名
- 密码
- 联系人偏好
- 账单地址
敏感信息。我们不处理敏感信息。
付款数据。如果您选择购物，我们可能会收集处理您的付款所需的数据，例如您的支付工具编号以及与您的支付工具相关的安全代码。所有支付数据均由 Stripe 处理和存储。您可以在此处找到他们的隐私声明链接：https://stripe.com/it/privacy。
您提供给我们的所有个人信息都必须真实、完整和准确，如果您的个人信息有任何变更，您必须通知我们。
自动收集的信息
简而言之：当您访问我们的服务时，我们会自动收集一些信息，例如您的互联网协议（IP）地址和/或浏览器和设备特征。当您访问、使用或浏览服务时，我们会自动收集某些信息。这些信息不会透露您的具体身份（例如您的姓名或联系信息），但可能包括设备和使用信息，例如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引用 URL、设备名称、国家、位置、有关您使用我们服务的方式和时间的信息，以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全和运行，以及我们的内部分析和报告目的。
与许多企业一样，我们也通过 Cookie 和类似技术收集信息。
我们收集的信息包括
- 日志和使用数据。日志和使用数据是在您访问或使用我们的服务时，我们的服务器自动收集并记录在日志文件中的服务相关、诊断、使用和性能信息。根据您与我们互动的方式，这些日志数据可能包括您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型和设置，以及您在服务中的活动信息 （ 例如与您的使用、查看的页面和文件、搜索相关的日期/时间戳记，以及您采取的其他行动（例如您使用的功能））、设备事件信息（例如系统活动、错误报告（有时称为 "崩溃转储"）和硬件设置）。
- 设备数据。我们收集设备数据，例如您的电脑、手机、平板电脑或您用来访问服务的其他设备的相关信息。根据所用设备的不同，设备数据可能包括以下信息：您的 IP 地址（或代理服务器）、设备和应用程序识别码、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统以及系统配置信息。
- 位置数据。我们收集位置数据，例如有关您设备位置的信息，这些信息可以是精确的，也可以是不精确的。我们收集多少信息取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。例如，我们可能会使用 GPS 和其他技术来收集地理位置数据，这些数据会告诉我们您当前的位置（基于您的 IP 地址）。您可以通过拒绝访问这些信息或禁用设备上的位置设置，选择不允许我们收集这些信息。但是，如果您选择退出，您可能无法使用服务的某些方面。
2.我们如何处理您的信息？
简而言之： 我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，确保安全和防止欺诈，以及遵守法律。我们处理个人信息的目的如下。只有在事先征得您明确同意的情况下，我们才会出于其他目的处理您的信息。我们会根据您与我们服务的互动方式，出于各种原因处理您的个人信息，包括
- 我们可能会处理您的信息， 以便您创建和登录您的账户，并保持您的账户正常工作。
- 向您发送营销和促销信息。 如果符合您的营销偏好，我们可能会出于营销目的处理您发送给我们的个人信息。您可以随时退出我们的营销电子邮件。更多信息，请参阅下文"您的隐私权是什么？
- 向您发送有针对性的广告。我们可能会处理您的信息，以便根据您的兴趣、位置等开发和显示个性化内容和广告。
- 挽救或保护个人重要利益。我们可能会在必要时处理您的信息，以挽救或保护个人的重要利益，例如防止伤害。
3.我们处理您的信息有哪些法律依据？
简而言之： 只有在我们认为有必要且根据适用法律有正当的法律理由（即法律依据）的情况下，我们才会处理您的个人信息，例如经您同意、遵守法律、为您提供服务以签订或履行合同义务、保护您的权利或实现我们的合法商业利益。如果您位于欧盟或英国，本节适用于您。
通用数据保护条例》（GDPR）和《英国数据保护条例》（UK GDPR）要求我们解释处理您的个人信息所依据的有效法律依据。因此，我们可能依据以下法律依据处理您的个人信息：
- 同意： 如果您允许（即同意）我们将您的个人信息用于特定目的，我们可能会处理您的信息。您可以随时撤销同意。了解有关 撤销同意的更多信息 。
- 合法权益。当我们认为处理您的信息对实现我们的合法商业利益是合理必要的，并且这些利益不会超过您的利益和基本权利与自由时，我们可能会处理您的信息。例如，我们可能会出于以下目的处理您的个人信息：
- 向用户发送有关我们产品和服务的特别优惠和折扣信息
- 为我们的用户开发和显示个性化的相关广告内容
- 法律义务。如果我们认为有必要履行我们的法律义务，例如与执法机构或监管机构合作、行使或捍卫我们的合法权利，或在我们参与的诉讼中披露您的信息作为证据，我们可能会处理您的信息。
- 重大利益。如果我们认为有必要保护您或第三方的重大利益，例如涉及对任何人安全的潜在威胁，我们可能会处理您的信息。
如果您位于加拿大，本节适用于您。
在某些特殊情况下，适用法律可能允许我们在未经您同意的情况下处理您的信息，例如包括
- 如果收集信息明显符合个人利益，且无法及时获得同意
- 用于调查、欺诈检测和预防
- 用于满足特定条件的商业交易
- 如果信息包含在证人证词中，且收集信息是评估、处理或解决保险索赔所必需的
- 用于确认受伤、生病或死亡人员的身份以及与近亲联系
- 如果我们有合理的理由相信某人曾经是、现在是或可能是财务滥用的受害者
- 有理由认为在征得同意的情况下收集和使用信息会影响信息的可用性或准确性，且收集信息的合理目的是为了调查违反协议的行为或违反加拿大或某省法律的行为
- 如果披露信息是为了遵守传票、搜查令、法院命令或与出示记录有关的法院规则的要求
- 如果信息是个人在工作、业务或职业过程中提供的，且收集信息符合提供信息的目的
- 如果收集信息仅出于新闻、艺术或文学目的
- 如果信息是公开的，并且符合法规的规定
- 我们可以为经批准的研究或统计项目披露去标识化信息，但须遵守道德监督和保密承诺
供应商、顾问和其他第三方服务提供商。我们可能会与第三方供应商、服务提供商、承包商或代理商（以下简称 "第三方"）共享您的数据，他们为我们或代表我们提供服务，并需要访问此类信息以完成工作。我们与第三方签订了合同，旨在帮助保护您的个人信息。这意味着，除非我们指示他们这样做，否则他们不能对您的个人信息做任何事情。他们也不会与我们之外的任何组织共享您的个人信息。他们还承诺保护他们代表我们持有的数据，并在我们指示的期限内保留这些数据。
我们可能与之共享个人信息的第三方类别如下：
- 联盟营销计划
- 数据分析服务
- 性能监控工具
- 支付处理器
在以下情况下，我们也可能需要共享您的个人信息：
- 业务转让。在进行任何合并、公司资产出售、融资或向另一家公司收购我们全部或部分业务时，我们可能会共享或转让您的信息，或在谈判过程中共享或转让您的信息。
当您与我们的服务互动时，我们可能会使用 cookie 和类似的跟踪技术（如网络信标和像素）来收集信息。某些在线跟踪技术可帮助我们维护服务和您账户的安全、防止崩溃、修复漏洞、保存您的偏好以及协助实现网站的基本功能。
我们还允许第三方和服务提供商在我们的服务上使用在线跟踪技术进行分析和广告，包括帮助管理和显示广告、根据您的兴趣定制广告或发送放弃购物车提醒（取决于您的通信偏好）。第三方和服务提供商使用其技术提供符合您兴趣的产品和服务广告，这些广告可能出现在我们的服务或其他网站上。
有关我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些 Cookie 的具体信息，请参阅我们的 Cookie 通知。
谷歌分析
我们可能会与 Google Analytics 共享您的信息，以跟踪和分析服务的使用情况。我们可能使用的 Google Analytics 广告功能包括使用 Google Analytics 进行再营销、Google Display Network 印象报告和 Google Analytics 人口统计和兴趣报告。要选择退出 Google Analytics 对各项服务的跟踪，请访问https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。您可以通过 "广告设置 "和 "移动应用程序广告设置 "选择退出 Google Analytics 广告功能。其他退出方式包括http://optout.networkadvertising.org/和http://www.networkadvertising.org/mobile-choice。有关谷歌隐私保护的更多信息，请访问谷歌隐私与条款页面。6.我们会将您的信息保留多长时间？
简而言之： 除非法律另有规定，否则我们会在必要的时间内保存您的信息，以实现本隐私声明中所述的目的。除非法律要求或允许更长的保留期限（如税务、会计或其他法律要求），否则我们只会在本隐私声明所述目的所需的时间内保留您的个人信息。本通知中的任何目的都不会要求我们将您的个人信息保存超过用户在我们这里开设账户的时间。
当我们没有持续的合法业务需要处理您的个人信息时，我们将删除或匿名化这些信息，或者，如果不可能这样做（例如，因为您的个人信息已被存储在备份档案中），我们将安全地存储您的个人信息，并将其与任何进一步的处理隔离开来，直到可以删除为止。
7.我们如何保护您的信息安全？
简而言之： 我们旨在通过一套组织和技术安全措施来保护您的个人信息。我们采取了适当合理的技术和组织安全措施，旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而，尽管我们采取了保障措施并努力确保您的信息安全，但任何互联网电子传输或信息存储技术都无法保证 100% 的安全，因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方无法击败我们的安全措施，并以不当方式收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息，但您需自行承担向我们的服务或从我们的服务中传输个人信息的风险。您只能在安全的环境中访问服务。
8.我们会收集未成年人的信息吗？
简而言之： 我们不会有意收集 18 岁以下儿童或您所在司法管辖区法律规定的同等年龄儿童的数据，也不会向他们推销产品。我们不会在知情的情况下收集、征求 18 岁以下儿童或您所在司法管辖区法律规定的同等年龄儿童的数据，也不会在知情的情况下出售此类个人信息。通过使用服务，您声明您至少年满 18 岁或您所在司法管辖区法律规定的同等年龄，或者您是该未成年人的父母或监护人，并同意该未成年家属使用服务。如果我们得知已收集到未满 18 周岁或您所在司法管辖区法律规定的同等年龄用户的个人信息，我们将停用账户，并采取合理措施及时从我们的记录中删除此类数据。如果您发现我们可能收集了 18 岁以下儿童或您所在司法管辖区法律规定的同等年龄儿童的任何数据，请通过[email protected] 与我们联系。
9.您有哪些隐私权？
简而言之： 根据您在美国或某些地区（如欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK)、瑞士和加拿大）的居住地，您有权更多地访问和控制您的个人信息。 根据您居住的国家、省份或州， 您 可以随时审查、更改或终止您的帐户。在某些地区（如欧洲经济区、英国、瑞士和加拿大），根据适用的数据保护法，您享有某些权利。这些权利可能包括：(i) 要求访问您的个人信息并获得其副本的权利；(ii) 要求更正或删除的权利；(iii) 限制处理您的个人信息的权利；(iv) 如果适用，要求数据可移植性的权利；(v) 不接受自动决策的权利。如果一项会产生法律效力或类似重大影响的决策完全是通过自动化手段做出的，我们会通知您，解释主要因素，并提供一种简单的方式来要求人工审查。在某些情况下，您也有权反对处理您的个人信息。您可以使用下文"如何就本通知与我们联系？"一节中提供的详细联系方式与我们联系，提出此类请求。
我们将根据适用的数据保护法律考虑任何请求并采取行动。
如果您位于瑞士，您可以联系联邦数据保护和信息专员。
撤销同意：如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息（根据适用法律，可能是明示同意和/或默示同意），您有权随时撤回您的同意。您可以随时通过下文"如何就本通知与我们联系？"部分提供的联系方式与我们联系，撤销您的同意。
但请注意，这不会影响撤销前处理的合法性，也不会影响在适用法律允许的情况下，根据除同意以外的合法处理理由对您的个人信息进行的处理。
退订营销和促销信息： 您 可以随时点击我们发送的电子邮件中的退订链接，或者使用下文"如何联系我们了解本通知 "部分提供的详细信息联系我们，以退订我们的营销和促销信息。届时，您将从营销列表中删除。但是，我们仍可能与您联系，例如，向您发送管理和使用您的帐户所需的服务相关信息，回应服务请求，或用于其他非营销目的。
账户信息
如果您想在任何时候查看或更改您的账户信息或终止您的账户，您可以- 使用所提供的联系信息联系我们。
在您提出终止账户的请求后，我们将从活动数据库中停用或删除您的账户和信息。但是，我们可能会在我们的文件中保留一些信息，以防止欺诈、排除故障、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。
Cookie 和类似技术：大多数网络浏览器默认设置为接受 Cookie。如果您愿意，通常可以选择将浏览器设置为删除 Cookie 或拒绝 Cookie。如果您选择删除 Cookie 或拒绝 Cookie，可能会影响我们服务的某些功能或服务。
如果您对自己的隐私权有任何疑问或意见，请发送电子邮件至 [email protected]。
10.拒绝跟踪功能控制
大多数网页浏览器和部分移动操作系统及移动应用程序都包含 "拒绝跟踪"（Do-Not-Track，简称 "DNT"）功能或设置，您可以激活该功能或设置，以表示您不希望被监控和收集在线浏览活动数据的隐私偏好。现阶段，识别和执行 DNT 信号的统一技术标准尚未最终确定。因此，我们目前不会对 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您选择不被在线跟踪的机制做出响应。如果将来采用了我们必须遵守的在线跟踪标准，我们将在本隐私声明的修订版中告知您该做法。加利福尼亚州法律要求我们告知您我们如何响应网络浏览器的 DNT 信号。由于目前还没有一个行业或法律标准来识别或尊重 DNT 信号，因此我们目前不会对 DNT 信号做出回应。
11.美国居民有特定的隐私权吗？
简而言之： 如果您是加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、特拉华州、佛罗里达州、印第安纳州、爱荷华州、肯塔基州、马里兰州、明尼苏达州、蒙大拿州、内布拉斯加州、新罕布什尔州、新泽西州、俄勒冈州、罗得岛州、田纳西州、得克萨斯州、犹他州或弗吉尼亚州的居民，您有权要求访问并获得有关我们保存的您的个人信息以及我们如何处理这些信息的详细信息，有权更正不准确的信息，有权获得您的个人信息的副本或删除您的个人信息。您还有权撤回对我们处理您个人信息的同意。在某些情况下，这些权利可能会受到适用法律的限制。下文将提供更多信息。我们收集的个人信息类别
下表显示了我们在过去十二 (12) 个月中收集的个人信息类别。该表包括每个类别的示例，并不反映我们从您那里收集的个人信息。如需全面了解我们处理的所有个人信息，请参阅"我们收集哪些信息？| 类别 | 示例 | 收集 |
|---|---|---|
|
A.标识符
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联系方式，如真实姓名、化名、邮政地址、电话或手机联系号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址和账户名
|
是
|
|
B.加州客户记录法规中定义的个人信息
|
姓名、联系信息、教育、就业、就业历史和财务信息
|
是
|
|
C.州或联邦法律规定的受保护分类特征
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性别、年龄、出生日期、种族和民族、国籍、婚姻状况以及其他人口统计数据
|
无
|
|
D.商业信息
|
交易信息、购买历史、财务详情和付款信息
|
是
|
|
E.生物识别信息
|
指纹和声纹
|
无
|
|
F.互联网或其他类似网络活动
|
浏览记录、搜索记录、在线行为、兴趣数据以及与我们和其他网站、应用程序、系统和广告的互动
|
无
|
|
G. 地理位置数据
|
设备位置
|
无
|
|
H.音频、电子、感官或类似信息
|
与我们的业务活动有关的图像和音频、视频或通话记录
|
无
|
|
I.专业或就业相关信息
|
业务联系详情，以便在业务层面为您提供服务，或在您向我们申请工作时提供职称、工作经历和专业资格信息
|
无
|
|
J.教育信息
|
学生档案和目录信息
|
无
|
|
K.根据所收集的个人信息进行推断
|
根据上述收集到的任何个人信息进行推断，以创建有关个人喜好和特征等的概况或摘要
|
无
|
| L.敏感个人信息 |
无
|
我们还可能通过以下方式收集上述类别之外的其他个人信息：您亲自与我们进行互动、在线互动或通过电话或邮件进行互动：
- 通过我们的客户支持渠道获得帮助；
- 参与客户调查或竞赛；以及
- 协助我们提供服务并回复您的询问。
我们将根据需要使用和保留所收集的个人信息，以提供服务或用于以下用途：
- A 类 - 只要用户拥有我们的账户
- B 类 - 只要用户在我们这里拥有账户
- D 类 - 只要用户拥有我们的帐户
我们通过以下方式收集和共享您的个人信息
- 目标 cookie/营销 cookie
- 社交媒体 cookie
- 信标/像素/标签
您的信息会与其他人共享吗？
我们可能出于自身业务目的使用您的个人信息，例如为技术开发和演示进行内部研究。这不属于 "出售 "您的个人信息。
在过去的十二（12）个月中，我们没有出于业务或商业目的向第三方出售或共享任何个人信息。
您的权利
根据美国某些州的数据保护法，您享有一些权利。但是，这些权利并不是绝对的，在某些情况下，我们可能会在法律允许的范围内拒绝您的请求。这些权利包括- 了解我们是否正在处理您的个人数据的权利
- 访问 您的个人数据的权利
- 更正 您个人资料中不准确之处的权利
- 要求删除您的个人数据的权利
- 获得 您之前与我们共享的个人数据副本的权利
- 在行使权利时不受歧视的权利
- 如果您的个人数据被用于有针对性的广告（或加利福尼亚州隐私法定义的共享）、出售个人数据或为推进产生法律或类似重大影响的决策而进行的个人资料分析（"个人资料分析"），您有权选择退出对您个人数据的处理
根据您所居住的州，您可能还享有以下权利：
- 有权获取正在处理的个人数据类别（适用法律允许，包括明尼苏达州的隐私法）
- 有权获得我们向其披露个人数据的第三方类别列表（适用法律允许，包括加利福尼亚州、特拉华州和马里兰州的隐私法）
- 获得我们已披露个人数据的特定第三方名单的权利（适用法律允许，包括明尼苏达州和俄勒冈州的隐私法）
- 审查、了解、质疑和纠正个人数据如何被描述的权利（适用法律允许，包括明尼苏达州的隐私法）
- 限制使用和披露敏感个人数据的权利（适用法律允许，包括加利福尼亚州的隐私法）
- 有权选择退出通过语音或面部识别功能收集的敏感数据和个人数据（适用法律允许，包括佛罗里达州的隐私法）
根据美国某些州的数据保护法，您可以指定授权代理人代表您提出申请。如果授权代理未提交证据证明其已根据适用法律获得代表您行事的有效授权，我们可能会拒绝其请求。
。
。
申请验证
收到您的请求后，我们需要核实您的身份，以确定您与我们系统中的信息是同一个人。我们只会使用您在申请中提供的个人信息来验证您的身份或提出申请的授权。但是，如果我们无法从已保存的信息中核实您的身份，我们可能会要求您提供其他信息，以核实您的身份，并用于安全或防止欺诈目的。如果您通过授权代理提交申请，我们可能需要收集更多信息以核实您的身份，然后才能处理您的申请，并且代理需要提供您签署的书面许可，才能代表您提交此类申请。
申诉
根据美国某些州的数据保护法，如果我们拒绝对您的请求采取行动，您可以发送电子邮件至 [email protected] 对我们的决定提出上诉。我们将以书面形式通知您针对上诉所采取或未采取的任何行动，包括对决定理由的书面解释。如果您的上诉被驳回，您可以向所在州的总检察长提出申诉。加州 "照亮 "法
加州民法》第 1798.83 条（又称 "Shine The Light "法）允许我们的加州居民用户每年一次免费向我们索取和获取有关我们出于直接营销目的向第三方披露的个人信息类别（如有）的信息，以及在前一日历年度内我们与之共享个人信息的所有第三方的名称和地址。如果您是加州居民，并希望提出此类请求，请使用 "如何就本通知与我们联系？"部分提供的详细联系方式，向我们提交书面请求。12.我们是否会更新本通知？
简而言之： 是的，我们会在必要时更新本通知，以符合相关法律规定。我们可能会不时更新本隐私声明。更新后的版本将在本隐私声明顶部以更新的 "修订 "日期标示。如果我们对本隐私声明进行了重大修改，我们可能会在显著位置张贴修改通知或直接向您发送通知。我们建议您经常查看本隐私声明，以了解我们是如何保护您的信息的。
13.如何就本通知联系我们？
如果您对本通知有任何疑问或意见，可发送电子邮件至 [email protected] 或 通过邮寄方式联系我们：Fior di Loto di CHEN RONGRONG
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